Časté otázky
Odpovede na otázky, ktoré nám hostia kladú pred pobytom. Ak hľadáte niečo ďalšie, napíšte nám alebo zavolajte.
Kde presne ste?
Ždiar 281, 059 55 Ždiar, okres Poprad. Dom stojí v strednej časti obce na svahu nad kostolom, približne 250 metrov od múzea Ždiarsky dom. Cesta a parkovanie sú v časti kontakt.
Kedy je príchod a odchod?
Príchod od 14:00 do 24:00, odchod do 10:00. Ak plánujete večerný príchod, dohodnite si ho s nami vopred telefonicky.
Koľko ľudí sa zmestí?
Najviac 16: trinásť pevných lôžok a tri rozkladacie kreslá v šiestich spálňach s piatimi kúpeľňami. Rozdelenie izieb a apartmánov nájdete na stránke celý dom.
Dá sa prenajať celý dom?
Áno, celú ubytovaciu časť pre jednu skupinu do 16 hostí. Majitelia bývajú v oddelenej časti domu. Napíšte nám termín a počet hostí, pošleme cenu a rozdelenie lôžok. Minimálnu dĺžku pobytu si dohodneme podľa termínu.
Sú sauna a jacuzzi v cene pobytu?
Pri bežnom ubytovaní sa platia osobitne: sauna 15 € za 1,5 hodiny, vonkajšia vírivka 40 € za 2 hodiny. Vstup si dohodnete vopred a počas neho máte vybranú službu len pre svoju skupinu. Vo vybraných pobytových balíkoch je vstup zahrnutý; rozsah nájdete pri konkrétnom balíku.
Môžem prísť so psom?
Pobyt so psom si s nami dohodnite pred rezerváciou. V dome žijú aj naše psy a mačky; ak máte alergiu, dajte nám vedieť vopred.
Je pri dome parkovanie?
Áno, šesť miest priamo pri dome, zadarmo. V zime je k domu krátke stúpanie, zimné pneumatiky sú samozrejmosť.
Dá sa variť?
Apartmány majú vlastnú kuchyňu s chladničkou, varnou doskou a kanvicou. Hostia izieb varia v spoločenskej miestnosti, kde je sporák, rúra, mikrovlnka, umývačka, kávovar a chladnička.
Podávate raňajky?
Nie, ubytovanie je bez stravy; káva a čaj sú k dispozícii. Potraviny a reštaurácia sú 200 metrov pešo, ďalšie reštaurácie do 500 metrov.
Ako ďaleko je lyžovanie?
Ski Strednica je 3 km od domu, Bachledka 4,3 km a Strachan približne 8 minút autom. V zime môžete využiť aj bezplatný skibus so zastávkou asi 200 metrov od ubytovania; odchody si overte v aktuálnom cestovnom poriadku. Podrobnosti sú na stránke lyžovanie.
Je ubytovanie vhodné pre rodiny s deťmi?
Áno. Pre rodiny máme apartmány s dvoma spálňami a vlastnou kuchyňou. Na dvore je pieskovisko, šmýkačka, záhradný domček a hojdačky, vnútri detský kútik, stolný futbal a stolný tenis. Po dohode sa s našimi samojedmi môžete vybrať na prechádzku. Detskú postieľku pre deti do dvoch rokov pripravíme zadarmo a deti mladšie ako 15 rokov neplatia daň za ubytovanie. Tipy na výlety sú na stránke Ždiar s deťmi.
Čo robiť, keď prší?
Ľudové múzeum Ždiarsky dom je približne 250 metrov pešo, Belianska jaskyňa 11 minút autom, termálne kúpaliská v poľskej Białke a Bukowine asi 25 minút, AquaCity Poprad 35 minút.
Ako sa k vám dostaneme z Poľska?
Cez hraničný priechod Lysá Poľana je to 14 km, asi 15 minút; zo Zakopaného 37 km. Na ceste z hranice do Ždiaru nie je diaľnica ani rýchlostná cesta, diaľničnú známku nepotrebujete.
Kedy je otvorená Monkova dolina?
Úsek z Monkovej doliny cez Široké sedlo do Kopského sedla má sezónnu uzáveru od 1. novembra do 31. mája. Pred túrou si overte aj aktuálne oznamy TANAP-u, pretože chodník môže byť uzavretý aj z iných dôvodov.
Ako prebieha rezervácia a platba?
V rezervačnom kalendári vyberiete termín a ubytovanie, prípadne aj saunu či jacuzzi. Cenu uvidíte hneď a žiadosť o rezerváciu pošlete priamo nám, bez provízie portálu. Pobyt vám potvrdíme osobne, zvyčajne do 24 hodín, a pošleme údaje na úhradu zálohy 30 %. Zvyšok zaplatíte pri odchode v hotovosti alebo prevodom.
Prijímate rekreačné poukazy?
Doklad k príspevku zamestnávateľa na rekreáciu vám vystavíme. Ak chcete použiť rekreačný poukaz, spôsob úhrady si s nami dohodnite pred rezerváciou.
Je v dome Wi-Fi?
Áno, v celom dome zadarmo.
Smie sa v dome fajčiť?
V interiéri nie, na vonkajšej terase a pred vchodom áno.
